Уход из жизни

Смерть близкого человека – это то, с чем рано или поздно сталкивается каждый из нас. Даже если утрата не была неожиданной, она может вызвать у человека самые разные, порой непредсказуемые реакции. Хотя скорбь – это естественный и закономерный процесс, каждая утрата по-своему уникальна.

Если вам нужна поддержка в период утраты

Эмоции, такие как шок, отрицание, обвинения, торг и грусть, – это естественные этапы процесса скорби. Самообвинение, возникающее ещё до начала осознания утраты, – тоже нормальная и распространённая реакция. По вашему желанию наш душепопечитель готов оказать поддержку на этом непростом пути.

Если вы чувствуете, что нуждаетесь в дополнительной помощи, мы готовы помочь вам найти специалиста по поддержке в период утраты, который поможет вам пройти этот процесс и достичь его последней стадии – принятия. Мы понимаем, что это может занять много времени, иногда даже годы. Мы рядом, чтобы оказать необходимую поддержку. Если вам нужна помощь в преодолении скорби, напишите нам на адрес info@elora.ee.

Важная информация для родственников умершего

Одна из сторон сложившейся ситуации – это оформление необходимых формальностей. Чёткое понимание шагов, которые предстоит предпринять, поможет вам лучше подготовиться и справиться с этим процессом.

Медицинский работник Elora передаёт уведомление о причине смерти в систему здравоохранения, и факт смерти регистрируется в регистре народонаселения.
Справки о смерти выдаются секретарями в больницах Elora начиная с первого рабочего дня после смерти с 10:00 до 15:00.
Для получения справки о смерти необходимо предоставить имя, личный код получателя справки и его отношение к умершему.
По доверенности родственника умершего справку о смерти можно также получить в бюро ритуальных услуг.
Выдаётся только одна оригинальная справка о смерти, и её получение является бесплатным.
У больниц Elora заключён договор о сотрудничестве с ритуальным бюро Memoris, сотрудники которого круглосуточно организуют транспортировку умерших и обеспечивают их достойную доставку в холодильную камеру.
Личные вещи умершего передаются родственникам вместе с выдачей справки о смерти.
Ценные вещи, которые не удалось изъять до транспортировки умершего, фиксируются в акте и передаются в ритуальном бюро Memoris.
Информацию о пособиях на похороны можно получить в местных самоуправлениях.