Ваши следующие шаги
Действуют во всех больницах Elora
-
Места в попечительских домах чаще всего запрашивают для пожилых людей, у которых нередко наблюдаются изменения в психическом или физическом здоровье. Поэтому важную роль в оформлении играет участие близких подопечного.
На пути к получению места в попечительском доме подопечному или его близкому нужно взаимодействовать одновременно с домом попечения, социальным работником местного самоуправления, а также с семейным или лечащим врачом подопечного.
В качестве первого шага мы рекомендуем обратиться к социальному работнику попечительского дома Elora. Мы поддержим и проконсультируем вас на протяжении всего этого процесса.
- Сообщите Elora о своем желании получить место в попечительском доме по адресу ingrid.tamming@elora.ee (Кейла), marika.lass@elora.ee (Хийу) или tatjana.petrova@elora.ee (Маарду).
- Социальный работник попечительского дома Elora:
- ответит на заявку о предоставлении места в доме попечения
- при возможности предложит место или поставит в очередь, исходя из потребностей подопечного в уходе и состояния его здоровья
- проконсультирует и ознакомит с возможностями попечительскогодома ухода.
-
- Обратитесь к социальному работнику по месту жительства.
- Социальный работник проводит оценку потребности в уходе.
- Определяет необходимость в средствах передвижения и вспомогательных устройствах.
- Помогает подобрать подходящий попечительский дом.
- Местное самоуправление принимает решение о финансировании.
-
- Обратитесь к семейному врачу подопечного или, если он находится в больнице, к лечащему врачу.
- Запросите у врача описание состояния здоровья, включая диагнозы, действующую схему лечения и информацию о наличии инфекционных заболеваний.
- Попросите врача выписать рецепты на лекарственные препараты в соответствии с назначенной схемой лечения.
-
Социальный работник попечительского дома Elora:
- Подтверждает место в попечительском доме.
- Проверяет необходимые для зачисления документы.
- Подготавливает договор на общую услугу по уходу и согласие.
- Все стороны подписывают договор предоставления услуг по общему уходу.
- Подпишите согласие и укажите контактное лицо(а).
- Согласуйте дату прибытия подопечного в попечительский дом.
-
Места в попечительских домах чаще всего запрашивают для пожилых людей, у которых нередко наблюдаются изменения в психическом или физическом здоровье. Поэтому важную роль в оформлении играет участие близких подопечного.
На пути к получению места в попечительском доме подопечному или его близкому нужно взаимодействовать одновременно с домом попечения, социальным работником местного самоуправления, а также с семейным или лечащим врачом подопечного.
В качестве первого шага мы рекомендуем обратиться к социальному работнику попечительского дома Elora. Мы поддержим и проконсультируем вас на протяжении всего этого процесса.
- Сообщите Elora о своем желании получить место в попечительском доме по адресу ingrid.tamming@elora.ee (Кейла), marika.lass@elora.ee (Хийу) или tatjana.petrova@elora.ee (Маарду).
- Социальный работник попечительского дома Elora:
- ответит на заявку о предоставлении места в доме попечения
- при возможности предложит место или поставит в очередь, исходя из потребностей подопечного в уходе и состояния его здоровья
- проконсультирует и ознакомит с возможностями попечительскогодома ухода.
-
- Обратитесь к социальному работнику по месту жительства.
- Социальный работник проводит оценку потребности в уходе.
- Определяет необходимость в средствах передвижения и вспомогательных устройствах.
- Помогает подобрать подходящий попечительский дом.
- Местное самоуправление принимает решение о финансировании.
-
- Обратитесь к семейному врачу подопечного или, если он находится в больнице, к лечащему врачу.
- Запросите у врача описание состояния здоровья, включая диагнозы, действующую схему лечения и информацию о наличии инфекционных заболеваний.
- Попросите врача выписать рецепты на лекарственные препараты в соответствии с назначенной схемой лечения.
-
Социальный работник попечительского дома Elora:
- Подтверждает место в попечительском доме.
- Проверяет необходимые для зачисления документы.
- Подготавливает договор на общую услугу по уходу и согласие.
- Все стороны подписывают договор предоставления услуг по общему уходу.
- Подпишите согласие и укажите контактное лицо(а).
- Согласуйте дату прибытия подопечного в попечительский дом.
-
1
Подопечный прибывает в дом престарелых в согласованный день.
-
2
Необходим документ, удостоверяющий личность подопечного.
-
3
Можно передать на хранение деньги, ценности и верхнюю одежду подопечного. Подпишите акт.
-
4
Подопечного встретят и помогут устроиться в его комнате в доме попечения.
-
Общая услуга ухода вне дома предназначена для людей, которым требуется помощь в повседневной жизни и в участии в общественной жизни. Эта услуга включает в себя медицинскую и социальную поддержку, направленную на предотвращение ухудшения здоровья и обеспечение повседневного ухода. Для людей с высокой потребностью в уходе может потребоваться круглосуточный присмотр, который предоставляет дом ухода.
-
Да, необходимо предоставить действующий документ, удостоверяющий личность подопечного.
-
Стоимость пребывания в доме престарелых зависит от потребностей человека в уходе и определяется на основании оценки его состояния здоровья и потребности в уходе.
С прейскурантом можно ознакомиться здесь.
Оценку потребности в уходе проводит местное самоуправление, а оценку состояния здоровья дает семейный или лечащий врач.
С 1 июля 2023 года государство участвует в оплате пребывания в доме ухода, покрывая расходы на персонал по уходу. -
Мы составляем план ухода в течение 30 дней с начала предоставления услуги. План определяет, какой уход, действия, услуги и помощь необходимы подопечному для обеспечения его повседневной жизни и душевного покоя.
План ухода включает:- Цели ухода, действия для их достижения и частоту выполнения.
- Обратную связь о достижении целей.
При составлении плана учитываются личные и социальные потребности, интересы, навыки, возможности и повседневные привычки подопечного.
Также проводится оценка потребности в медицинской помощи, которую выполняет квалифицированный медицинский работник.
-
В домах престарелых Elora медсестры предоставляют услуги сестринского ухода, финансируемые Кассой здоровья. Они сотрудничают с подопечными, их близкими, персоналом дома престарелых, медсестрами и врачами сестринских больниц, семейными врачами, а при необходимости – с узкими специалистами.
При необходимости проводятся:
- Рентгеновские снимки
- Электрокардиограммы
- Анализы крови и мочи (с использованием экспресс-анализаторов для быстрого получения результатов).
-
Да. Помимо физического здоровья, мы уделяем внимание эмоциональному и духовному благополучию подопечных и их близких. Наш душепопечитель оказывает поддержку в соответствии с духовными, религиозными и культурными потребностями и убеждениями подопечного. Душепопечитель играет важную роль в обеспечении достойного завершения жизни.
-
Да, мы принимаем подопечных с указанными мультирезистентными микроорганизмами.
-
Общая услуга ухода вне дома предназначена для людей, которым требуется помощь в повседневной жизни и в участии в общественной жизни. Эта услуга включает в себя медицинскую и социальную поддержку, направленную на предотвращение ухудшения здоровья и обеспечение повседневного ухода. Для людей с высокой потребностью в уходе может потребоваться круглосуточный присмотр, который предоставляет дом ухода.
-
Да, необходимо предоставить действующий документ, удостоверяющий личность подопечного.
-
Стоимость пребывания в доме престарелых зависит от потребностей человека в уходе и определяется на основании оценки его состояния здоровья и потребности в уходе.
С прейскурантом можно ознакомиться здесь.
Оценку потребности в уходе проводит местное самоуправление, а оценку состояния здоровья дает семейный или лечащий врач.
С 1 июля 2023 года государство участвует в оплате пребывания в доме ухода, покрывая расходы на персонал по уходу. -
Мы составляем план ухода в течение 30 дней с начала предоставления услуги. План определяет, какой уход, действия, услуги и помощь необходимы подопечному для обеспечения его повседневной жизни и душевного покоя.
План ухода включает:- Цели ухода, действия для их достижения и частоту выполнения.
- Обратную связь о достижении целей.
При составлении плана учитываются личные и социальные потребности, интересы, навыки, возможности и повседневные привычки подопечного.
Также проводится оценка потребности в медицинской помощи, которую выполняет квалифицированный медицинский работник.
-
В домах престарелых Elora медсестры предоставляют услуги сестринского ухода, финансируемые Кассой здоровья. Они сотрудничают с подопечными, их близкими, персоналом дома престарелых, медсестрами и врачами сестринских больниц, семейными врачами, а при необходимости – с узкими специалистами.
При необходимости проводятся:
- Рентгеновские снимки
- Электрокардиограммы
- Анализы крови и мочи (с использованием экспресс-анализаторов для быстрого получения результатов).
-
Да. Помимо физического здоровья, мы уделяем внимание эмоциональному и духовному благополучию подопечных и их близких. Наш душепопечитель оказывает поддержку в соответствии с духовными, религиозными и культурными потребностями и убеждениями подопечного. Душепопечитель играет важную роль в обеспечении достойного завершения жизни.
-
Да, мы принимаем подопечных с указанными мультирезистентными микроорганизмами.
Что включает в себя услуга?
Действует во всех домах престарелых Elora
В домах престарелых Elora мы создаем среду, в которой подопечные чувствуют себя в безопасности. Мы ориентируемся на потребности каждого человека, всегда учитывая его благополучие и здоровье.
Наша команда обладает глубокими знаниями и обширным опытом, благодаря чему мы можем помогать даже тем подопечным, чье состояние считается слишком сложным с медицинской или социальной точки зрения для других домов престарелых.
-
Команда Elora делает все возможное, чтобы подопечные чувствовали себя комфортно и безопасно. Услуга проживания включает:
- функциональная кровать
- доступ к кровати с трех сторон
- система вызова помощи
- ежедневная уборка помещений
- стирка белья
-
Мы постоянно заботимся о том, чтобы наши подопечные наслаждались вкусным и сбалансированным питанием четыре раза в день. Еду для них готовят наши повара в современной кухне. Мы учитываем индивидуальные потребности и состояние здоровья каждого, чтобы блюда были не только полезными, но и подходящими по текстуре и составу. Если кому-то требуется помощь во время приема пищи или питья, мы всегда рядом. Мы также следим за тем, чтобы у каждого, кто нуждается в помощи с питьем, всегда была доступна свежая вода.
-
Гигиенические процедуры и средства включают:
- ежедневные гигиенические процедуры
- помощь в мытье не реже одного раза в неделю
- средства для ухода при недержании — подгузники и прокладки разного размера и впитывающей способности
- средства по уходу
-
- средства для передвижения
- матрасы для предотвращения пролежней
- поддерживающие подушки для изменения положения
- приспособления для перемещения
-
К социальному работнику попечительского дома могут обратиться как жители, так и их близкие.
Социальный работник поддерживает и консультирует по вопросам социальных услуг, пособий и законодательства. Социальный работник обладает информацией по следующим вопросам:
- законодательство в области социального обеспечения
- услуги и пособия, предлагаемые государством, местными самоуправлениями и другими организациями
- услуги здравоохранения и ухода (стационарный сестринский уход, сестринский уход на дому, домашний уход, услуга по общему уходу, дневные центры и т. д.)
- оценка трудоспособности и определение степени инвалидности, процесс подачи заявлений на пособие и условия
- сложности, связанные с увеличением потребности в уходе, заболеванием или инвалидностью, консультации по средствам ухода
- возможности после выписки из больницы и поиск подходящих услуг
- делопроизводство в разных учреждениях
- оформление и подача справок и заявок
- помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность
-
Помимо физического здоровья, мы уделяем внимание эмоциональному состоянию и душевному покою подопечных и их близких.
Душепопечитель оказывает помощь с учетом духовных, религиозных и культурных потребностей человека.
Душепопечитель является важным членом нашей команды, особенно в обеспечении достойного завершения жизни. Также он поддерживает близких, помогая справиться с чувством вины, утратой и другими эмоциями.
-
Эрготерапевты – это специалисты в области социальной работы и здравоохранения, чьей задачей является помощь подопечным в сохранении и развитии навыков, необходимых для повседневной жизни. Благополучие подопечного зависит как от физического здоровья, так и от душевного равновесия, поэтому эрготерапевты оказывают поддержку в обоих направлениях.
Каждый подопечный уникален, поэтому каждому требуется индивидуальный подход. Эрготерапевты организуют приятные занятия и совместные мероприятия, которые способствуют душевному спокойствию подопечных. Благодаря своей компетенции и опыту они также умеют поддерживать людей с особыми потребностями, вызванными психическими заболеваниями.
- Эрготерапия
- Организация совместных мероприятий
-
Мы являемся партнерами Кассы Здоровья и предоставляем сестринский уход в попечительском доме общего ухода.
Медсестра доступна 24 часа. Вечерами, ночью и по выходным медицинскими вопросами подопечных занимаются медсестры сестринских больниц.Медицинские услуги включают:
- мониторинг жизненно важных показателей: артериальное давление, пульс, температура тела, уровень сахара и кислорода в крови
- диагностические возможности: рентген, ЭКГ, экспресс-анализы крови и мочи
- использование и обслуживание медицинских устройств: катетеры, гастростомы, колостомы
- медицинские приборы, необходимые для лечения сахарного диабета: глюкометр, ланцеты, тест-полоски, иглы
- уход за хроническими ранами
-
Мы заботимся о том, чтобы обеспечить нашим подопечным максимально надёжное лечение и ищем способы сделать пребывание в учреждении ещё более безопасным и комфортным.
Система безопасности пациентов включает документирование и анализ инцидентов, чтобы выявить возможности для предотвращения подобных случаев в будущем и улучшить качество оказываемых услуг. Основная цель регистрации таких ситуаций – защитить наших подопечных от возможного вреда и повысить качество медицинских услуг.
Мы призываем всех подопечных и их близких проявлять интерес и сообщать о любых рисковых ситуациях, делая это открыто и уважительно. Это поможет нам извлечь уроки из опыта, совершенствовать организацию работы и предотвращать возможные риски в будущем.
Вы можете сообщить о происшествиях, заполнив форму на месте – в бумажном виде и оставив её в почтовых ящиках отделений, или в электронном виде, заполнив соответствующую форму здесь.
-
- Лекарства по схемам лечения — мы следим за соблюдением схем лечения всех подопечных, сотрудничая с семейными врачами и узкими специалистами для оформления рецептов. Два наших провизора отвечают за своевременные поставки медикаментов и при необходимости консультируют по вопросам их совместимости.
- Безрецептурные лекарства — в наших аптечках всегда есть базовый ассортимент безрецептурных средств: пероральные и наружные обезболивающие, жаропонижающие, а также травяные чаи. Находясь вдали от дома, подопечные иногда могут испытывать беспокойство и тревогу. В дополнение к поддерживающей беседе мы можем предложить натуральные успокаивающие добавки.
- Средства первой помощи — доступны во всех отделениях.
-
Команда Elora делает все возможное, чтобы подопечные чувствовали себя комфортно и безопасно. Услуга проживания включает:
- функциональная кровать
- доступ к кровати с трех сторон
- система вызова помощи
- ежедневная уборка помещений
- стирка белья
-
Мы постоянно заботимся о том, чтобы наши подопечные наслаждались вкусным и сбалансированным питанием четыре раза в день. Еду для них готовят наши повара в современной кухне. Мы учитываем индивидуальные потребности и состояние здоровья каждого, чтобы блюда были не только полезными, но и подходящими по текстуре и составу. Если кому-то требуется помощь во время приема пищи или питья, мы всегда рядом. Мы также следим за тем, чтобы у каждого, кто нуждается в помощи с питьем, всегда была доступна свежая вода.
-
Гигиенические процедуры и средства включают:
- ежедневные гигиенические процедуры
- помощь в мытье не реже одного раза в неделю
- средства для ухода при недержании — подгузники и прокладки разного размера и впитывающей способности
- средства по уходу
-
- средства для передвижения
- матрасы для предотвращения пролежней
- поддерживающие подушки для изменения положения
- приспособления для перемещения
-
К социальному работнику попечительского дома могут обратиться как жители, так и их близкие.
Социальный работник поддерживает и консультирует по вопросам социальных услуг, пособий и законодательства. Социальный работник обладает информацией по следующим вопросам:
- законодательство в области социального обеспечения
- услуги и пособия, предлагаемые государством, местными самоуправлениями и другими организациями
- услуги здравоохранения и ухода (стационарный сестринский уход, сестринский уход на дому, домашний уход, услуга по общему уходу, дневные центры и т. д.)
- оценка трудоспособности и определение степени инвалидности, процесс подачи заявлений на пособие и условия
- сложности, связанные с увеличением потребности в уходе, заболеванием или инвалидностью, консультации по средствам ухода
- возможности после выписки из больницы и поиск подходящих услуг
- делопроизводство в разных учреждениях
- оформление и подача справок и заявок
- помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность
-
Помимо физического здоровья, мы уделяем внимание эмоциональному состоянию и душевному покою подопечных и их близких.
Душепопечитель оказывает помощь с учетом духовных, религиозных и культурных потребностей человека.
Душепопечитель является важным членом нашей команды, особенно в обеспечении достойного завершения жизни. Также он поддерживает близких, помогая справиться с чувством вины, утратой и другими эмоциями.
-
Эрготерапевты – это специалисты в области социальной работы и здравоохранения, чьей задачей является помощь подопечным в сохранении и развитии навыков, необходимых для повседневной жизни. Благополучие подопечного зависит как от физического здоровья, так и от душевного равновесия, поэтому эрготерапевты оказывают поддержку в обоих направлениях.
Каждый подопечный уникален, поэтому каждому требуется индивидуальный подход. Эрготерапевты организуют приятные занятия и совместные мероприятия, которые способствуют душевному спокойствию подопечных. Благодаря своей компетенции и опыту они также умеют поддерживать людей с особыми потребностями, вызванными психическими заболеваниями.
- Эрготерапия
- Организация совместных мероприятий
-
Мы являемся партнерами Кассы Здоровья и предоставляем сестринский уход в попечительском доме общего ухода.
Медсестра доступна 24 часа. Вечерами, ночью и по выходным медицинскими вопросами подопечных занимаются медсестры сестринских больниц.Медицинские услуги включают:
- мониторинг жизненно важных показателей: артериальное давление, пульс, температура тела, уровень сахара и кислорода в крови
- диагностические возможности: рентген, ЭКГ, экспресс-анализы крови и мочи
- использование и обслуживание медицинских устройств: катетеры, гастростомы, колостомы
- медицинские приборы, необходимые для лечения сахарного диабета: глюкометр, ланцеты, тест-полоски, иглы
- уход за хроническими ранами
-
Мы заботимся о том, чтобы обеспечить нашим подопечным максимально надёжное лечение и ищем способы сделать пребывание в учреждении ещё более безопасным и комфортным.
Система безопасности пациентов включает документирование и анализ инцидентов, чтобы выявить возможности для предотвращения подобных случаев в будущем и улучшить качество оказываемых услуг. Основная цель регистрации таких ситуаций – защитить наших подопечных от возможного вреда и повысить качество медицинских услуг.
Мы призываем всех подопечных и их близких проявлять интерес и сообщать о любых рисковых ситуациях, делая это открыто и уважительно. Это поможет нам извлечь уроки из опыта, совершенствовать организацию работы и предотвращать возможные риски в будущем.
Вы можете сообщить о происшествиях, заполнив форму на месте – в бумажном виде и оставив её в почтовых ящиках отделений, или в электронном виде, заполнив соответствующую форму здесь.
-
- Лекарства по схемам лечения — мы следим за соблюдением схем лечения всех подопечных, сотрудничая с семейными врачами и узкими специалистами для оформления рецептов. Два наших провизора отвечают за своевременные поставки медикаментов и при необходимости консультируют по вопросам их совместимости.
- Безрецептурные лекарства — в наших аптечках всегда есть базовый ассортимент безрецептурных средств: пероральные и наружные обезболивающие, жаропонижающие, а также травяные чаи. Находясь вдали от дома, подопечные иногда могут испытывать беспокойство и тревогу. В дополнение к поддерживающей беседе мы можем предложить натуральные успокаивающие добавки.
- Средства первой помощи — доступны во всех отделениях.
Мы комплексно заботимся о вашем здоровье
Прейскурант (Keila, Maardu)
Прейскурант (Hiiu)
Наши люди
-
Elena Shumik
Специалист по расчётам
elena.shumik@elora.ee -
Elmar Sepp
Административный менеджер
elmar.sepp@elora.ee -
Jelena Popkova
Хозяйка
jelena.popkova@elora.ee -
Julia Aleksandrova
Бухгалтер
julia.aleksandrova@elora.ee -
Kairi Nurmik
Приёмный секретарь
kairi.nurmik@elora.ee -
Karet Allorg
Клининг-менеджер
karet.allorg@elora.ee -
Karl Leomar
Эрготерапевт
karl.leomar@elora.ee -
Katre Põldmaa
Партнёр по персоналу
katre.poldmaa@elora.ee -
Kirsika Kaas
Менеджер питания
kirsika.kaas@elora.ee -
Ksenija Jürissalu
Ассистент менеджера по уходу
-
Mari-Anna Ader
Менеджер по уходу
mari.anna.ader@elora.ee -
Merle Köök
Менеджер по уходу
merle.kook@elora.ee -
Olga Kull
Партнёр по персоналу
olga.kull@elora.ee -
Regina Juhkam
Секретарь
regina.juhkam@elora.ee -
Regina Tammekivi
Хозяйка
regina.tammekivi@elora.ee -
Reine Pajo
Эрготерапевт
reine.pajo@elora.ee -
Tatjana Petrova
Социальный работник
tatjana.petrova@elora.ee -
Zlata Lahk
Провизор
zlata.lahk@elora.ee